jomtom.hu


Gyakran feltett kérdések - GYIK


Utolsó módosítás: 2010. augusztus 1.

- Kik vagyunk?
• 2008. augusztusától egyéni vállalkozásként működünk.
• Akkor kezdtük tevékenységünket, amikor a gazdaság viharfelhői már látszottak.
Nem vagyunk orvosok, természetgyógyászok, és nem szakmánk a gyógyítás.
Akkor sem, ha cikkeinkből arra következtetne. Az átlagosnál többet olvasunk, és igyekszünk egyszerűen, könnyen érhetően, magyar nyelven kevésbé elérhető tartalommal tájékoztatni olvasóinkat.

- Honlapunkról és kínálatunkról
• Honlapunkat magunk tervezzük, és tartjuk karban.
• Egyszerű design, 10 éves számitógépével is nézheti.
• A multik szokásaitól eltérünk. Ónnek valóban minőséget kínálunk..
• Termékoldalainkon olvashatja vásárlóink véleményét.
• Számunkra a negatív hír is a tartalom része. Önök is, mi is tanulunk belőle.

- Vásárlás
• Honlapunkon regisztráció vagy személyes adatainak megadása nélkül böngészhet.
• Vásárlása, megrendelése esetén csak a nélkülözhetetlen adatokat kérjük el.
Adatkezelési elveink alapján harmadik félhez nem kerül(het)nek adatai.

- Mit tartalmaznak a honlapon látható árak?
• Bruttó árak, magyar forintban.

- Nem tud árut tenni a kosárba?
• Engedélyeznie kell a böngészőben a Javascript használatát.
• A legáltalánosabban használt böngészőkhöz beállítási javaslatok.
• Ha nem tudja beállítani a böngészőt, a "kapcsolat" oldalon is írhat, rendelhet.

- Megrendelés visszaigazolása
• Rendszerünk automatikus visszaigazolást küld a honlapon kosárba tett termékekről.
• Minden esetben felvesszük a kapcsolatot, általában a rendelés napján.
• Előfordulhat, hogy 1-2 napot késünk a válasszal. Ne aggódjon, nálunk Ön az első.

- Hogyan fizetheti ki az áru ellenértékét?
• Készpénzzel és előzetes banki utalással. Második rendeléskor utánvéttel is.

- Hogyan jut a megrendelt áruhoz?
• Személyes vásárlással, postai küldéssel vagy kiszállítással.
• Személyesen kedd délután 4 és 7 óra, és szerdától péntekig reggel 9 és 10, illetve délután 4 és 7 óra között. Ha nem budapesti, és időpontot egyeztet, szombaton 9 és 12 óra között is kiszolgáljuk.

Előfordul(hat), hogy késünk a szállítással. Bátran küldjön egy dörgedelmes sort.
Ha áruhiány az oka, megírjuk, más esetben igyekszünk mihamarabb jóvátenni a hibát.
Van néhány perce? Ismerje meg hátterünket. Szatíraként indult, valóság lett.

- Kiszállítás
• A megrendelt áru ingyenes kiszállításáról az ÁSZF 4. pontjában olvashat.

- Postaköltség
• A Magyar Posta díjszabását alkalmazzuk, melyet a postai díjszabás oldalon megtekinthet. Utánvétes csomagoknál csoportos feladás (3-5 vagy 5-nél több) esetén a Magyar Posta 200-300 Ft/csomag kedvezményt biztosít.
2010 júliusától a kisösszegű utánvétes csomagoknál 300 Ft díjat számolunk fel.

- Hírlevelünk
Feliratkozhat külön vagy megrendelésével egyidejűleg.
A hatályos jogszabályok alapján - magánszemélyként feliratkozva - ha nem adja meg lakcímét, nem vehetjük fel a hírlevél listánkra.
2010. február 1.-től a cím nélkül, magánszemélyként jelölt feliratkozásokat visszaigazolás nélkül töröljük.

- Cikkeink, fordításaink
Honlapunkon megjelenő cikkek és fordítások hiteles forrásokból, könyvekből származnak. A cikkekben említett saját vagy vásárlóinktól kapott tapasztalatok a magyar Alkotmányban biztosított szabad vélemény-nyilvánítás elvét tükrözik.
Azon kevesek közé tartozunk, ahol olvasás közben nem talál reklámot.

- Fórum
Tervezzük honlapunk mögött futó fórum indítását.
Jelenleg a tárhely szab határt, illetve a moderálás hiánya.


Ha valamilyen kérdésre nem talál választ, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.


»Vissza a lap elejére

Hírlevél feliratkozás
Az Ön neve
E-mail címe

Magánszemélyként olvassa?
igen
nem
Ha magánszemélyként jelölte meg kérem, hogy lakcímét is adja meg! A Törvény vonatkozó része
Lakcíme