jomtom.hu


Gyakran feltett kérdések - GYIK


Utolsó módosítás: 2011. június 30.

Nem vagyunk orvosok, természetgyógyászok, nem szakmánk a gyógyítás.
Akkor sem, ha cikkeinkből arra következtetne. Az átlagosnál többet olvasunk.

- Honlapunkról és kínálatunkról
• Egyszerű design, 10 éves számitógépével is nézheti.
• A multik szokásaitól eltérünk. Ónnek valóban minőséget kínálunk.
• Termékoldalainkon és külön is olvashatja vásárlóink visszajelzéseit.
• Számunkra a negatív hír is a tartalom része. Önök is, mi is tanulunk belőle.

- Vásárlás
• Honlapunkon regisztráció vagy személyes adatainak megadása nélkül böngészhet.
• Vásárlása, megrendelése esetén csak a nélkülözhetetlen adatokat kérjük el.
Adatkezelési elveink alapján harmadik félhez nem kerül(het)nek adatai.

- Mit tartalmaznak a honlapon látható árak?
• Bruttó árak, magyar forintban.

- Nem tud árut tenni a kosárba?
• Engedélyeznie kell a böngészőben a Javascript használatát.
• A legáltalánosabban használt böngészőkhöz beállítási javaslatok.
• Ha nem tudja beállítani a böngészőt, a "kapcsolat" oldalon is írhat, rendelhet.

- Megrendelés visszaigazolása
• Rendszerünk automatikus visszaigazolást küld a honlapon kosárba tett termékekről.
• Minden esetben felvesszük a kapcsolatot, általában a rendelés napján.
• Előfordulhat, hogy 2-3 napot késünk a válasszal. Ne aggódjon, nálunk Ön az első.

- Hogyan fizetheti ki az áru ellenértékét?
• Készpénzzel és előzetes banki utalással. Második rendeléskor utánvéttel is.

- Hogyan jut a megrendelt áruhoz?
• Személyes vásárlással, postai küldéssel.
• Személyesen kedden 16-19 óra, és szerdától péntekig reggel 9-10 és 16-19 óra között. Előzetes egyeztetés esetén ettől eltérő időpontokban is.

- Kiszállítás
• A megrendelt áru ingyenes szállítási feltételeiről az ÁSZF 4. pontjában olvashat.

- Postaköltség
• Részletes tájékoztatást a postai díjszabás oldalunkon megtekintheti.

- Hírlevelünk
Feliratkozhat külön vagy megrendelésével egyidejűleg.
A hatályos jogszabályok alapján - magánszemélyként feliratkozva - ha nem adja meg lakcímét, nem vehetjük fel a hírlevél listánkra.

- Cikkeink, fordításaink
Honlapunkon megjelenő cikkek és fordítások publikált szakirodalomból, vagy alternatív oldalakról származnak. A cikkekben saját vagy vásárlóinktól kapott tapasztalatok a magyar Alkotmányban biztosított szabad vélemény-nyilvánítás elvét tükrözik.
Azon kevesek közé tartozunk, ahol olvasás közben nem talál reklámot.

- Fórum
Tervezzük honlapunkon fórum indítását.
Jelenleg a tárhely szab határt, illetve a moderálás hiánya.



Valamilyen kérdésre nem talál választ? Kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot.



»Vissza a lap elejére

Kiszolgálás


Hétfő szünnap
Kedd 16-19
Szerda 9-10 és 16-19
Csütörtök 9-10 és 16-19
Péntek 9-10 és 16-19


Ügyfélszolgálat


36-20-986-0571
36-21-380-7165

Hírlevél feliratkozás
Az Ön neve
E-mail címe